網站建設營銷的方法建議
經過我們開發新的潛在客戶時，一般都做跟蹤回訪，問題是您每天都打吧，客戶會覺得你煩。您要是不打吧，客戶又把你給忘了。所以這塊怎么銷售就非常重要了。
在與一個陌生的客戶用電話聯系的過程中，首先會有第一次打電話，接下來也會有第二次、第三次、第四次、更多。。。，這一條曲線表明：隨著我們與客戶聯系的次數增多，客戶對我們的印象的保留程度也跟著上升，這就是心理學上分析出來的人類記憶儲能曲線。心理學統計的結果表明，在我們第一次給一個陌生的客戶打電話后，非常有必要的是：在24小時之內我們必須對他進行回訪，否則，他很容易就會把我們忘了，這樣，我們第一次對他的聯系成本就浪費了，接下來應該在3天后回訪他，運用跟不運用這種極限點的效果是完全不一樣的：比如我在這個極限點上回訪這個客戶，他的反應是：“哦，你是奇跡公司的edward吧，我記得，你上次傳來的資料還在這。。。”，說明客戶對我的印象還很深;如果你不知道這個極限點，可能你在6號或7 號才去打電話給他，他的反應可能是：“Ha? 你是誰啊?什么?你打過電話嗎?。。。”，慘了，他已經切底把你忘記了，那你前面兩次聯系他的功夫也切底白做了。所以，特別是在開發潛在客戶的時候，懂得抓住這些記憶儲能的極限點是非常關鍵的。
在接下來的一個星期，我們進行堅持不懈2分鐘回訪，而且認識聽取客戶的需求及建議，還傳送了一些資料。漸漸的加深了客戶的記憶，等客戶有需求做網站時，這就是商機啊，一定要努力去爭取
文章作者：創優盛業網站建設 文章來源：www.cmzxujn.cn |
